FAQ

Как интернет магазин доставляет товар?

Развернутый ответ на данный вопрос вы найдете на странице "Доставка".

Как я могу с вами рассчитаться за покупку?

Оплату можно совершить несколькими способами:

• безналичный (перевод средств на счет интернет-магазина);
• наличными при вручении вам посылки курьером.

Можно ли заменить покупку, если она не подошла, или оказалась бракованной?

Важная информация, касающаяся возврата, находится "Возврат", рекомендуем с ней ознакомиться.

Смогу ли я приобрести что-то в вашем интернет-магазине не регистрируясь?

Конечно! Регистрация совсем не обязательна.

Что мне даст регистрация на сайте?

Это позволит вам не вводить данные о получателе заказа каждый раз при покупке новых товаров. Достаточно будет просто войти на сайт, используя логин и пароль, которые были указанные при регистрации. Также, в будущем, зарегистрированные пользователи смогут получать некоторые приятные бонусы.

Есть ли возможность забрать товар самостоятельно из офиса?

К сожалению – нет. Офис лишь обрабатывает ваши заказы, а доставка производится непосредственно со склада производителя продукции.

Как вы защищаете покупателей от подделок? Можете ли гарантировать качество продукции?

Все заказы передаются непосредственно производителям продукции. Соответственно, это на 100% сокращает риск приобретения поддельного товара. На всю продукцию имеются сертификаты и прочие документы, доказывающие ее высокое качество.

Не редки случаи, когда продукция продается дешевле обычного лишь потому, что у нее заканчивается срок годности. Не является ли это причиной проведения акций на вашем сайте?

Конечно же, нет! Поставщикам выгодно, чтобы на их продукцию рос спрос, потому они и устраивают акции. Это полностью их инициатива, и только этим обосновано снижение цен. Продажа заведомо просроченных товаров существенно скажется на репутации интернет-магазина, потому такие действия уж точно не в наших интересах.